Assistente de Atendimento a Clientes

Modelo de contratação: PJ

Modelo de trabalho: Híbrido (2x home office por semana - plantão 1 final de semana no mês)

Responsabilidades

• Atendimento receptivo ao cliente via whatsapp, email e telefone
• Garantir que todos atendimentos sejam tratados e direcionados para áreas responsáveis, realizando o cadastro em problema de pedidos e efetuando a solicitação do cliente nos sistemas operacionais.
• Atendimento receptivo via whatsapp aos motoristas que estão em rota, entrando em contato com os clientes para que aconteça a entrega do pedido.
• Tratativas via slack com áreas que necessitamos de apoio, como logística, operações, financeiro, compras e comercial.

Requisitos

• Atendimento receptivo/ativo via wpp email e telefone
• Boa comunicação e organização
• Perfil resolutivo
• Habilidade com computador e navegador web

Diferenciais

• Sistema Hi Plataform (diferencial)
• Vivência em ambientes de startup ou operação em rápido crescimento

Salário e benefícios

• R$ 2.300,00
• R$ 300,00 em cartão benefício
• R$ 150,00 voucher no site
• Total Pass
• Telemedicina Star-bem

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)