Assistente de Atendimento ao Cliente

A Atha Clinic é uma clínica especializada na saúde da mulher, dedicada a proporcionar um acompanhamento próximo, humano e de confiança em todas as fases da vida das nossas pacientes.

Estamos à procura de uma Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa equipa e ser um dos primeiros pontos de contacto com as nossas pacientes.

O que vais fazer:

• Receber e acompanhar pacientes presencialmente e por telefone/email
• Gerir marcações, confirmações e reagendamentos de consultas
• Esclarecer dúvidas sobre processos administrativos e funcionamento da clínica
• Garantir uma experiência acolhedora e organizada em cada contacto

O que procuramos:

• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
• Simpatia, paciência e sentido de responsabilidade
• Organização e à-vontade com ferramentas informáticas básicas (agenda digital, email)
• Experiência prévia em atendimento ao público é valorizada, mas não obrigatória

Oferecemos:

• Contrato de trabalho e integração numa equipa próxima e colaborativa
• Formação inicial sobre os nossos serviços e forma de trabalhar
• Ambiente de trabalho focado no bem-estar, tanto das pacientes como da equipa

Local: Av. 5 de Outubro, Lisboa

Regime: Presencial

Como te podes candidatar?

Envia-nos o teu CV através da plataforma ou através do email - [email protected]

Estamos ansiosos por conhecer a tua história e a tua visão sobre o atendimento ao paciente.

Até breve!

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Habilitações literárias:

• Ensino secundário (Obrigatório)

Idioma:

• Inglês (Preferencial)

Localização do trabalho: Presencial