Assistente de Atendimento ao Cliente

A Casa Aberta Brasil (CAB) é uma loja online especializada em venda de móveis. Localizada em Curitiba/PR, a empresa surgiu com o intuito de oferecer móveis de qualidade aos seus consumidores, de forma descomplicada, garantindo uma ótima experiência de compra.

Aqui você terá uma rotina dinâmica, com muitos desafios e uma grande oportunidade de crescimento!

A CAB está com um crescimento muito acima da média de mercado até mesmo de e-commerce! Buscamos nos diferenciar da concorrência e oferecer soluções inovadoras!

E aí se empolgou para fazer parte desse crescimento com a gente?

Sonhamos grande e precisamos de pessoas que entreguem resultados surpreendentes.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento pré e pós-venda nos canais de venda (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros), WhatsApp, redes sociais e telefone;
• Registro, acompanhamento e abertura de pedido de cancelamentos, assistências técnicas, trocas, devoluções e ocorrências gerais;
• Monitoramento e acompanhamento dos indicadores de reputação dos canais de venda;
• Apoio no cadastro de produtos;
• Execução de atividades administrativas relacionadas à área de atendimento.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo. Desejável ensino superior cursando (Administração, Contabilidade, e afins)
• Facilidade e busca por constante aprendizado
• Experiência de 1 a 2 anos na área de atuação
• Diferencial caso tenha experiência em e-commerce

Informações sobre a vaga:

Horário: De segunda à Sexta das 8h00 ás 17h48 (1h de intervalo para almoço)

Local de trabalho: Rua Eng. Júlio César de Souza Araújo, 220 – (CIC). Curitiba/PR.

Salário Inicial: R$ 2.182,00

Benefícios:

Vale Transporte: R$ 12,00 por dia (sem desconto em folha);

Vale Refeição: R$ 30,00 por dia (sem desconto em folha);

Plano de saúde e odontológico (disponível após 3 meses de experiência);

Seguro de vida em grupo;

Estacionamento;

Plano de cargos e salários.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.182,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial