Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento

Local: Nova Lima

Salário: R$ 2.026,00

Benefícios:

• Plano de Saúde Unimed, com a opção de inclusão de dependentes (cônjuge e filhos com mensalidade e coparticipação);

• Plano Odontológico Odontoprev;

• Vale transporte;

• Seguro de vida - sem desconto;

• Vale Alimentação - R$350,00;

• Refeição no Local;

• Clude Saúde - Programa de serviços como Telemedicina e Telepsicologia oferecendo suporte e recursos para cuidar da sua saúde física e mental;

• Programa Mais Saber;

• Allya - App de desconto (disponível no mês subsequente a admissão);

• Gympass (disponível no mês subsequente a admissão);

• Festejando com você, no mês do seu aniversário seu vale alimentação terá uma carga extra de R$350,00.

Atividades:

• Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo;
• Prestar atendimento aos pacientes de primeira consulta, sessão de tratamento ou exames, coletando os dados necessários e obrigatórios, acompanhando o cadastramento no sistema e resolvendo demandas diversas;
• Gerenciar demandas médicas, de pacientes e acompanhantes;
• Acompanhar o fluxo de atendimento do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos prescritos, orientando sobre o processo de atendimento e controlando demandas médicas, de pacientes e acompanhantes (sugestões, elogios e críticas);
• Contribuir na realização da pesquisa de satisfação dos clientes, coletando dados de formulários, caixas de sugestões e manifestações espontâneas de pacientes e familiares e encaminhando para a área responsável no corporativo;
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

Horários disponíveis:

• Horários: 12X36 - 07h às 19h;

• Horário: Segunda a quinta-feira, das 07h às 17h e sexta-feira, das 07h às 16h;

• Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h e sexta-feira, das 08h às 17h.