Assistente de Atendimento I

Assistente de Atendimento I

Nova Lima - MG

#VemSerOC

Responsabilidades:

Realizar o atendimento presencial e telefônico de pacientes e acompanhantes, garantindo acolhimento cordial e humanizado, conferência de documentos, cadastro e atualização de dados no sistema, verificação da elegibilidade do convênio e coleta de assinaturas e biometria, quando aplicável. Assegurar a correta identificação dos pacientes, observar critérios de prevenção de quedas e acionar a equipe assistencial diante de sinais de deterioração clínica. Efetuar o direcionamento dos pacientes, agendamento de consultas, emissão de documentos autorizados, recebimento e encaminhamento de solicitações de tratamento para autorização, além de organizar e controlar prontuários, consultórios e materiais necessários aos atendimentos. Realizar registros e movimentações no sistema para monitoramento do fluxo e dos tempos de espera, atender às demandas dos médicos assistentes, comunicar situações adversas à liderança imediata e executar atividades correlatas à função.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Práticas de atendimento ao público;
• conhecimentos Pacote Office.

Local de atuação: Hospital Vila da Serra - Nova Lima

Horário de Trabalho: Escala 12x36 dia ou noite

Benefícios: Plano de Saúde (mensalidade + coparticipação - extensivo a dependentes), Plano Odontológico (mensalidade); Vale Transporte (até 6% de desconto); Vale alimentação no valor fixo de 350,00; Refeitório no hospital; Seguro de vida; Wellhub (Gympass); Clude Saúde (Tele medicina).

Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês

Local do trabalho: Presencial