Assistente de Cadastro

Descrição e Responsabilidades:
Horário: 8h às 18h com 1h e 12 min de almoço
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Realizar a inclusão e atualização de empresas e beneficiários (PF e PJ) no sistema.

• Efetuar alterações cadastrais, como troca de planos, dependentes, datas de pagamento e métodos de cobrança.

• Validar documentação de novas adesões, garantindo que todos os dados estejam completos e corretos antes da inclusão no sistema.

• Realizar o cancelamento e a reativação de contratos, observando as solicitações e o histórico de cada beneficiário.

• Emitir e enviar carteirinhas físicas via correios e carteirinhas digitais quando aplicável.

• Gerar e encaminhar relatórios mensais de qualidade cadastral, acompanhando indicadores de correção e desempenho.

• Realizar o envio mensal de dados para parceiros e empresas conveniadas, assegurando o benefício de descontos e parcerias.

• Cadastrar e parametrizar corretores e corretoras, inserindo informações de comissão e habilitando para comercialização.

• Efetuar controle e arquivamento de contratos físicos e digitais, assegurando que os documentos estejam disponíveis para consulta e auditoria.

• Acompanhar o processo de digitalização dos arquivos, contribuindo com o projeto de migração do acervo físico para o repositório digital.

• Elaborar relatórios e planilhas gerenciais de acompanhamento cadastral, correções de inconsistência e indicadores de performance. Colaborar com o setor de auditoria interna nas validações de POPs e revisões cadastrais anuais.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel;
• Experiência com cadastro de dados, atualização de informações ou rotinas administrativas;
• Boa digitação e facilidade com sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes.
• Desejável experiência na área da saúde, operadoras ou planos de saúde.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte