Assistente de Cobrança

Estamos buscando um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time e atuar na estruturação e desenvolvimento do setor de Cobrança.

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, comprometida e proativa, com facilidade para lidar com clientes, acompanhar processos e realizar rotinas administrativas.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com rotinas administrativas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Familiaridade com sistemas gerenciais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disposição para aprender e desenvolver novas habilidades.

Principais atividades

• Acompanhar títulos, pagamentos e valores em aberto;
• Realizar contato com clientes para negociação e regularização de débitos;
• Efetuar cobranças por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Registrar e atualizar informações nos sistemas gerenciais;
• Acompanhar acordos e negociações realizadas;
• Controlar prazos, vencimentos e pagamentos;
• Elaborar relatórios e controles relacionados à carteira de cobrança;
• Apoiar nas rotinas administrativas do setor;
• Manter documentos e registros organizados e atualizados;
• Atender clientes e esclarecer dúvidas relacionadas a pagamentos e pendências financeiras;
• Apoiar a gestão na identificação de inadimplências e oportunidades de recuperação de valores.

Responsabilidades

• Acompanhar e contribuir para a recuperação de valores em aberto dos clientes;
• Contribuir para a redução da inadimplência e para a sustentabilidade financeira dos processos de Regularização Fundiária;
• Manter os sistemas e informações do setor sempre atualizados;
• Identificar situações que necessitem de intervenção da gestão e realizar os devidos encaminhamentos;
• Contribuir para o cumprimento das metas e indicadores do setor;
• Atuar de forma ética e responsável, preservando a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa;
• Buscar melhorias nos processos de cobrança, atendimento e acompanhamento da carteira.

Benefícios

• Contratação CLT;
• Salário compatível com a função;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Telemedicina;
• Plano odontológico;
• TotalPass;
• Day Off no aniversário;
• Ambiente acolhedor, colaborativo e inovador;
• Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.

Sobre a oportunidade

Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de um setor em desenvolvimento, contribuindo diretamente para a organização dos processos de cobrança, relacionamento com clientes e recuperação de valores.

Buscamos alguém que tenha boa comunicação, organização, responsabilidade e vontade de crescer junto com a empresa.

Pagamento: R$1.621,00 - R$2.807,33 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Escolaridade:

• Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial