ASSISTENTE DE COBRANÇA | BH

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time e atuar com foco na regularização de débitos e retenção de clientes .

O que você vai fazer:

• Realizar cobranças por WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e outros canais;
• Negociar com clientes e formalizar acordos conforme procedimentos internos;
• Emitir boletos, contratos e demais documentos para conclusão das negociações;
• Registrar informações e movimentações no sistema, sinalizando divergências;
• Enviar cartas de cobrança e avisos de cancelamento conforme prazos legais;
• Encaminhar clientes inadimplentes para órgãos de proteção ao crédito;
• Solicitar cancelamentos junto ao setor de Cadastro, conforme diretrizes;
• Acompanhar indicadores de desempenho da área.

O que buscamos:

• Experiência com cobrança, atendimento ou negociação;
• Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com conflitos;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
• Conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Previdência Privada
• Bonificação anual
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Gympass
• On Happy

Envie seu currículo e venha contribuir com um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados.