Assistente de Customer Care

DESCRIÇÃO Formação Exigida Graduação em andamento ou concluído em: Administração, Logística, Gestão Comercial e afins.

Responsabilidades Acompanhar pedidos em portais de clientes;

Formalizar pedidos de compra de clientes no sistema;

Acompanhar prazo de entrega;

Abrir chamados de acompanhamentos;

Auxílio nas atividades do Analista responsável pela carteira de clientes.

Experiência Desejada Ter trabalhado em alguma área de atendimento a cliente/pós vendas;

Atendimento ao cliente; suporte a área comercial; operação com pedidos;

Excel intermediário; pacote office; navegação básica em Power BI para leitura de informação

• Local de trabalho: Joinville, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Office 365
• Microsoft Excel
• ERP Protheus
• Power BI
• Comunicação

BENEFÍCIOS

• Wellhub
• VALE TRANSPORTE
• PLANO ODONTOLÓGICO
• CONVÊNIO FARMÁCIA
• SEGURO DE VIDA
• VALE REFEIÇÃO
• PLANO DE SAÚDE