Assistente de E-commerce

DESCRIÇÃO Realizar o atendimento aos clientes do e-commerce, esclarecendo dúvidas e acompanhando pedidos até a entrega.

Apoiar na geração e atualização de relatórios relacionados a desempenho de vendas, campanhas e métricas digitais.

Dar suporte na integração entre o ERP (Santri) e o site, assegurando que as informações de produtos, preços e estoques estejam atualizadas.

Colaborar com as áreas envolvidas para garantir o bom funcionamento dos processos entre pedido e entregas.

Auxiliar no acompanhamento das métricas do e-commerce, como acessos, conversões e desempenho de campanhas.

Oferecer suporte na implementação de campanhas de marketing digital, incluindo atualização de banners, disparos de e-mails e outras ações promocionais.

Controlar e acompanhar as demandas na ferramenta de tarefas, garantindo que as atividades estejam dentro dos prazos definidos.

Apoiar na gestão dos pedidos no ERP (Santri), verificando status, faturamento e possíveis divergências.

Acompanhar cadastros de produtos, revisando descrições, imagens e informações técnicas para manter o catálogo atualizado.

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Organização e controle de tarefas
• Atendimento ao cliente do E-commerce
• Operação de sistemas ERP e plataformas de e-commerce
• Geração e Análise básica de relatórios
• Suporte a campanhas de Marketing digital
• Gestão e atualização de cadastros de produtos

BENEFÍCIOS

• Sala de Descanso
• Total Pass - Acesso a Academias com desconto
• Convênio Sesc
• Vale transporte
• Optum -Apoio Emocional, Jurídico, Financeiro
• Starbem - Apoio emocional e psicológico
• Seguro de vida
• PPR - Programa Participação nos Resultados
• Vale alimentação
• Cafe da manhã
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Avus - Plataforma de Saúde digital