ASSISTENTE DE E-COMMERCE

Cargo: Assistente de E-commerce

Descrição:

Estamos à procura de um Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe, responsável por apoiar a operação diária de nossa loja online e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O profissional será responsável por realizar atividades que envolvem a gestão do site, controle de estoque, atualização de produtos, análise de dados de vendas, e suporte no desenvolvimento de campanhas e promoções.

Responsabilidades:

• Atualizar e gerenciar o catálogo de produtos no site de e-commerce.
• Monitorar a performance do site e das vendas, realizando ajustes para otimizar a conversão e experiência do usuário.
• Gerenciar o estoque virtual e coordenar o envio de informações sobre o status de produtos e entregas.
• Apoiar na criação e execução de campanhas promocionais e de marketing digital.
• Garantir que o processo de vendas seja ágil, desde o pedido até a entrega ao cliente.
• Analisar relatórios de performance e sugerir melhorias baseadas em dados de vendas, tráfego e feedback dos clientes.
• Oferecer suporte no atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e resolutivas.
• Auxiliar no planejamento e implementação de estratégias de SEO, marketing de conteúdo e outras técnicas de atração de tráfego.

Requisitos:

• Ensino Médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas).
• Experiência anterior em e-commerce, vendas online ou áreas relacionadas.
• Conhecimento básico de plataformas de e-commerce (Magento, Shopify, WooCommerce, etc.) e ferramentas de análise (Google Analytics, por exemplo).
• Boa comunicação e organização.
• Habilidade com ferramentas de marketing digital e redes sociais.

Diferenciais:

• Conhecimento em design gráfico ou edição de imagens para otimização do conteúdo visual da loja.
• Experiência com atendimento ao cliente via chat, e-mail ou telefone.

Oferecemos:

• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Benefícios compatíveis com o mercado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.621,00 - R$1.700,00 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial