Assistente de Ecommerce - Logística

O Assistente de Logística é responsável pela rotina de separação de pedidos, organização do estoque e apoio às operações do e-commerce e lojas físicas. Atua diretamente na execução das tarefas que garantem a entrega ágil e correta dos produtos aos clientes, mantendo os processos organizados e alinhados ao time comercial e de atendimento.

Responsabilidades:

• Separar e embalar pedidos do e-commerce e de vendas diretas (WhatsApp, marketplaces)
• Conferir produtos antes da expedição, garantindo qualidade, tamanho e cor corretos
• Etiquetar, embalar e organizar pedidos para envio via transportadora, correios ou retirada
• Apoiar na entrada e organização de novos produtos no estoque
• Auxiliar o time comercial com informações sobre disponibilidade de peças, reposições e divergências de estoque
• Fazer contagem cíclica de produtos e apoiar no inventário físico
• Sinalizar produtos com defeito, trocas e ajustes necessários
• Acompanhar status de pedidos pendentes e apoiar o SAC/logística reversa
• Preencher planilhas de controle de estoque e movimentações internas
• Cumprir prazos de expedição e manter organização no ambiente de trabalho

Habilidades específicas:

• Organização e atenção aos detalhes no manuseio dos produtos
• Agilidade e ritmo para cumprir metas de separação e expedição
• Noções de controle de estoque, contagem e conferência
• Capacidade de seguir processos logísticos e rotinas padronizadas
• Familiaridade com sistemas de vendas ou ERP (diferencial: Tray, Tiny, Bling)
• Boa comunicação para interagir com comercial, atendimento e fornecedores
• Desejável: experiência em e-commerce, moda ou centros de distribuição

Perfil comportamental ideal:

• Organizado(a), metódico(a) e com boa memória visual
• Proativo(a), com iniciativa para identificar e corrigir inconsistências
• Comprometido(a) com prazos e com senso de responsabilidade operacional
• Colaborativo(a) e disposto(a) a apoiar outras áreas (comercial, estoque, loja)
• Mente prática, com foco em manter o fluxo funcionando sem erros