Gestalt Cravo Consultoria de RH
Assistente de Ecommerce / Operações de Loja Online
Skills
1 month ago
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Important information
Location:
Serra, State of Espírito Santo, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
21 September 2026
What they need
Curte o universo digital, é organizado(a) e gosta de ver resultados rápidos? Como Assistente de Ecommerce, você será peça-chave para garantir que nossa loja online funcione de forma fluida e gere ótimas experiências para clientes.
Você vai atuar em uma empresa em crescimento, com time enxuto, direto ao ponto e aberto a ideias. Aqui, suas sugestões realmente viram ação e você acompanha de perto o impacto do seu trabalho nas vendas.
- Cadastrar e atualizar produtos (descrições, fotos, preços, categorias).
- Apoiar na gestão de pedidos: conferência, status e alinhamento com logística.
- Acompanhar dúvidas de clientes em canais digitais, junto ao time de atendimento.
- Ajudar na organização de campanhas, promoções e cupons.
- Monitorar estoque no sistema e sinalizar rupturas.
- Gerar relatórios simples de vendas e performance de produtos.
- Apoiar na melhoria contínua da experiência do usuário no site.
Requisitos:
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em rotina administrativa, vendas online ou atendimento digital.
- Noções básicas de ecommerce ou marketplaces (ex.: Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.).
- Domínio de Excel/Planilhas (filtros, PROCV básico, tabelas simples).
- Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita.
- Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho definido pela empresa (presencial/híbrido/remoto).
Diferenciais:
- Experiência anterior como Assistente de Ecommerce, Loja Virtual ou similar.
- Vivência com plataformas de ecommerce (ex.: VTEX, Nuvemshop, Tray, Shopify, WooCommerce).
- Noções de SEO para descrição de produtos.
- Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (ex.: WhatsApp Business, Zendesk, RD Station, etc.).
- Interesse em crescer na área de Ecommerce, Marketing Digital ou Operações.
Benefícios
Além de salário compatível com o mercado, você encontra um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, autonomia e colaboração. Aqui, você participa de decisões, enxerga o impacto direto do seu trabalho e tem espaço real para crescer na carreira de Ecommerce.
- Plano de desenvolvimento e feedbacks frequentes.
- Possibilidade de crescimento interno em diferentes áreas digitais.
- Horário flexível (quando aplicável) e cultura focada em resultados.
- Ambiente informal, próximo e aberto a novas ideias.
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