Assistente de Implementação

O mundo agro não para!

E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.

Sobre a área

Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Serão suas responsabilidades:

• Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.
• Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.
• Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema.
• Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software..

Requisitos e qualificações

O que esperamos:

• Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
• Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite.
• Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.

O que seria um diferencial:

• Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.
• Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas

Informações adicionais

Benefícios:

• Trabalho remoto ou híbrido;
• VR ou VA no Cartão Caju;
• Auxílio Home Office no Cartão Caju;
• Plano de Saúde Bradesco Seguros;
• Plano Odontológico Bradesco Seguros;
• Wellhub;
• Caju Saúde;
• Day-off de aniversário;
• Parceria Creditas;
• Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho.

Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.

Todos os dias, milhares de produtores rurais tomam decisões melhores com a ajuda das soluções desenvolvidas pela Aegro. Esse impacto começa com um time de Aegers que aprende diariamente, compartilha conhecimento e cresce junto. Acreditamos que grandes resultados nascem da combinação entre autonomia, colaboração e aprendizado.

UM SÓ TIME EM DIFERENTES LUGARES

Foi em Porto Alegre - RS que a Aegro deu os primeiros passos. Hoje, seguimos com raízes na cidade, onde fica um dos nossos escritórios, e contamos com Aegers em diferentes regiões do Brasil, conectados pela mesma cultura.