Assistente de Mesa de Operações

Apoiar a mesa de operações na execução e controle do ciclo das operações (da preparação documental à liquidação), assegurando agilidade, acurácia dos registros e conformidade. Atua em contato constante com Comercial, Financeiro, Cobrança e Coordenação para reduzir pendências, fechar operações no prazo e mitigar riscos.

Processamento Fechamento de Operações

• Importar operações com classificação (por tipo/título/carteira) e montar comparativos para suporte à análise.
• Baixa e acompanhar as assinaturas dos aditivos no sistema;
• Liberar pagamentos no sistema e acionar o Financeiro para lançamento;
• Acompanhar recebimentos conforme acordado.
• Enviar lastros pendentes a área financeiro.
• Digitar duplicatas e cheques.
• Realizar coligação e localização de sacados.
• Realizar ligações de confirmação de operações em tela;
• Postar e acompanhar as assinaturas das declarações de operações na modalidade inter;
• Ligar para os cartórios para entender as negativações inclusos no monitório diário;
• Acompanhar as mensagens do whatsapp operacional;
• Digitar e conferir as digitações das operações;
• Troca de arquivos do Serasa diariamente;
• Incluir e manter informações de suporte (cheques, notas de serviço, confissão de dívida, cartas de correção) para embasar análise/fechamento.

Comunicação Regulatória Custódia Operacional

• Levantar títulos antecipados, validar requisitos e enviar cartas de cessão por e-mail aos sacados.
• Tratar e-mails devolvidos e reenviar comunicações para garantir ciência dos sacados no prazo hábil.
• Enviar relatório mensal de cartas de cessão ao Financeiro (conciliação) e aos sacados (instrução de pagamento à Premium).
• Realizar conciliação/atualização mensal da base Serasa para uso interno/externo.
• Realizar postagem de cartas de confirmação, declarações e notas de débito.
• Emitir relatório de elegibilidade semanalmente.
• Analisar os sacados/cedentes do email do VADU.

Relacionamento Rotina de Informações

• Atender e manter atualizadas as áreas Comercial, Diretoria e Financeiro quanto ao status das operações.
• Cumprir demandas da liderança, garantindo o pleno funcionamento da mesa.