Assistente de Pós Vendas

Jornada: segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00.

Descrição das atividades:

• Realizará o acompanhamento da prestação dos serviços junto aos clientes.
• Realização de visitas técnicas e comerciais aos clientes.
• Verificação da qualidade dos serviços e identificação de possíveis irregularidades.
• Atendimento e acompanhamento de reclamações, solicitações e ocorrências.
• Investigação de problemas relacionados à entrega, coleta, higienização ou troca de produtos.
• Acompanhamento de pendências até a resolução junto às áreas responsáveis.
• Orientação aos clientes quanto aos procedimentos e serviços contratados.
• Identificação das necessidades dos clientes e oportunidades de melhoria.
• Realização de inspeções e conferências dos produtos e serviços fornecidos.
• Registro de informações, ocorrências e visitas em sistemas e relatórios.

Requisitos:

• Residir em Araucária ou ter facil acesso a região.
• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com pós-venda, atendimento ao cliente, inspeção ou área de serviços.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de registro/CRM.
• Disponibilidade para realizar **visitas externas a clientes**, quando necessário.
• CNH categoria B será um diferencial, especialmente para atividades externas.

Pagamento: R$3.059,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Previdência privada
• Vale-alimentação
• Vale-refeição

Local do trabalho: Presencial