Aptare Instituição de Pagamentos S/A
Assistente de Pós Vendas
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Fortaleza - Zone 1, Fortaleza - Ceará, Brazil
Work mode:
Remote
Published on:
8 September 2026
What they need
A SPX está em busca de uma pessoa Assistente de Pós-Venda no atendimento de Clientes B2C.
Seu desafio:
- Suporte ao Cliente - Prestar atendimento e esclarecer dúvidas sobre serviços e produtos.
- Padrão de Atendimento - Seguir os protocolos e padrões estabelecidos pela empresa para garantir um atendimento de qualidade.
- Orientação ao Cliente - Auxiliar os clientes no acesso e uso do aplicativo.
- Registro de Ocorrências - Realizar lançamentos e atualizações no sistema relacionados às interações com os clientes.
- Atendimento Receptivo e Ativo - Realizar atendimento através de chat, promovendo engajamento e solução de problemas.
Benefícios:
- Alimentação: 39,00 por dia
- Plano de saúde: 50% (após o período de experiência)
- Vale transporte
Carga horária: 44h semanais
Segunda a sexta: 11:00h as 20:00h (presencial)
Sábado: 15:00h as 18:00h (home office)
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
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