Assistente de Pós Vendas

Atividades

• Principais atividades e responsabilidades
• Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas da companhia;
• Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos;
• Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos;
• Reportar resultados através de relatórios;
• Apoiar em planos de ação e melhoria;
• Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo da companhia e pelo cliente, para a realização das atividades;
• Cumprir atividades alinhadas com o cliente;
• Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável;
• Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente;
• Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua;
• Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento;
• Participação de reuniões com clientes;
• Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa; Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados;
• Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Requisitos

• Ensino técnico completo: Manutenção / Elétrica e áreas afins
• Conhecimento do pacote office;
• CNH B;
• Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle;
• Disponibilidade para viagens (rodoviário / aéreo).

Conhecimento Desejável

• Cursando superior

Benefício

• Assistência médica e odontológica, seguro de vida, Vale refeição, Vale alimentação, day off de aniversário, wellhub, auxílio inclusão para filhos com necessidades especiais, PLR. Ferramentas de trabalho: carro, notebook, celular, cartão corporativo