ASSISTENTE DE PÓS VENDAS

• Assistência na realização das cotações de reembarques de veículos que tiveram recusas no momento da entrega, cotações de transporte especial às montadoras conforme solicitação, verificando com as áreas envolvidas a disponibilidade de equipamentos, capacidade, prazos e outras necessidades se houver para a realização do serviço, analisa e verifica trajeto, valores do frete/pedágio, modelo do carro e equipamento necessário, retornando ao cliente com a proposta para atendimento do serviço. Após aprovação, solicitada internamente à operação a realização do transporte e acompanha todo o transporte reportando para o solicitante até a finalização/ entrega. Demandas fora do padrão que necessitam de uma solução, são direcionadas pela Coordenação Comercial.

2. Assistência na liberação de pagamento de fornecedores, controlando via planilha Excel, conferindo os serviços realizados e os valores cobrados ao que foi contratado pela área Comercial, dando andamento no processo de pagamento via sistemas corporativos (Datasul, Salesforce), visando atender a política de compliace da empresa.

3. Realiza follow-up diariamente ao cliente BYD para acompanhamento dos veículos liberados e entregue às lojas e envia acompanhamento interno da Posição Diária com as liberações BYD.

4. Assistência na elaboração de fretes mortos quando solicitado pela operação, solicita aprovação ao cliente e formaliza internamente as áreas responsáveis, para os casos necessários solicita a Nota de Débito ao faturamento e envia ao cliente.

5. Assistência em outras demandas diárias fora do padrão que necessitam de uma solução e são direcionadas pela Coordenação Comercial.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)