ASSISTENTE DE POS VENDAS I

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Pos-Vendas I para atuar no atendimento aos clientes, realizando o agendamento de servicos e contribuindo para a excelencia no relacionamento pos-venda. O(a) profissional sera responsavel por prestar suporte as rotinas da area, garantindo um atendimento agil, cordial e alinhado aos padroes de qualidade da empresa. Principais atividades: Realizar contato ativo e receptivo com clientes para agendamento de servicos; Confirmar e acompanhar os agendamentos realizados; Prestar informacoes sobre servicos, campanhas e manutencoes; Atualizar cadastros e registrar atendimentos nos sistemas da empresa; Apoiar a equipe de pos-vendas nas rotinas administrativas da area; Contribuir para a satisfacao e fidelizacao dos clientes por meio de um atendimento de qualidade.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino Médio completo;

Conhecimento básico em informática e Pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal;

Organização, proatividade e comprometimento.

Requisitos Desejáveis:

Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, call center ou agendamento;

Vivência em concessionárias ou empresas do segmento automotivo;

Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM);

Noções de técnicas de atendimento e negociação.

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

PPR Semestral

Alimentação conveniada

Vale-transporte

Plano de Saúde - Unimed (Coparticipativo)

Plano Odontológico - Porto Seguro (Coparticipativo)

Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros

Programa de Apoio Psicológico - Acolher Saga

Convênio Academias - Wellhub

Convênio Saúde e Lazer - SESC

Convênio Viagens - Onhappy

Parcerias Educacionais com Faculdades

Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho:

SAGA SEUL COMERCIO DE VEICULOS, PECAS E SERVICOS LTDA

Horário de Trabalho:

Seg a Sexta - 08h às 18h (2h de almoço) Sábado - 08h às 12h