Assistente de Processos e Normas

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

Conduzir entrevistas com as equipes para documentar fluxos de trabalho atuais.

Mapear processos ponta a ponta utilizando diagramas e fluxogramas detalhados.

Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POs) e controlar suas versões para garantir o uso da instrução mais atualizada.

Estruturar e monitorar o uso da base de conhecimento digital.

Auxiliar na atualização de manuais, regulamentos e políticas sempre que houver mudanças em ferramentas, leis ou estratégias.

Apoiar o acompanhamento das metas, planos estratégicos e execução de projetos focados em melhoria de processos.

Requisitos:

• Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
• Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e internet).
• Noções em elaboração de procedimentos/políticas da qualidade e modelagem de processos de negócio (metodologias, notação e ferramentas como fluxogramas).
• Excelente redação para escrita institucional.
• Forte capacidade de análise, raciocínio lógico e facilidade de aprendizagem.

Diferenciais:

• Conhecimento prático ou teórico em conceitos de Lean Office.
• Domínio ou familiaridade com a notação BPMN.

Benefícios:
13º do Vale Alimentação, Anuênio, Auxílio Babá/Creche, Auxílio educação, Day Off de Aniversário, Ginástica Laboral Online, Informado na entrevista, Odontoprev - Assistência odontológica, Onhappy - Acesso à compra de hospedagem, Participação dos Resultados, Plano de Saúde Unimed: sem mensalidade + 50% de coparticipação, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale Alimentação / Vale Refeição, Vale-transporte, Wellhub: acesso facilitado a academias