Sistema Fiep

Description
Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.
Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.
Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!
Qual é a posição?
Assistente de Relacionamento com Cliente (PCD)- RP 20225 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)
Quais são os desafios e as principais responsabilidades?
<ul>
<li>Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas;</li>
<li>Prospecção de clientes;</li>
<li>Cadastro e tratativas dos clientes via CRM</li>
<li>Atendimento das redes sociais da unidade (WhatsApp, Instagram e Facebook);</li>
<li>Gerar conteúdo comercial para as redes sociais e canais digitais da unidade;</li>
<li>Apoio nas ações de marketing, eventos e ações de relações com o mercado;</li>
<li>Atendimento presencial de clientes para oferta dos serviços;</li>
<li>Participação em ações de divulgação, panfletagem e captação de leads (nas indústrias, comércio, instituições, prefeituras e eventos locais);</li>
<li>Organização e controle de documentação administrativos</li>
<li>Interface com os setores financeiro, secretaria escolar, pedagogia e marketing para apoio e alinhamento de demandas;</li>
<li>Divulgações internas e externas dos serviços;</li>
<li>Prospectar novas parcerias e potenciais clientes de negócios;</li>
<li>Alimentar a base de dados com indicadores de negócio e mercado;</li>
<li>Monitoramento e gestão dos indicadores no CRM;</li>
<li>Executar atividades correlatas;</li>
<li>Report das atividades desenvolvidas;</li>
<li>Outras atividades pertinentes à função.</li>
</ul>
Requirements
Quais são os principais requisitos?
<ul>
<li>Ensino médio completo.</li>
<li>Experiência com atendimento ao público e vendas;</li>
<li>Disponibilidade para locomoção e viagens esporadicamente;</li>
<li>Desejável CNH B ativa e válida;</li>
<li>Conhecimento em redes sociais, Canva, CapCut será considerado diferencial;</li>
<li>Desejável cursos e formações na área comercial.</li>
<li>Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).</li>
</ul>
Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade:
Local de trabalho: Sesi Toledo (Rua Júlio de Castilhos 3465, Vila Industrial, Toledo - PR | CEP 85.904-175)
Horário:
Das 13:00 às 18:00 e das 19:00 às 22:00 (Segunda a Sexta) –
40 horas semanais.
Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado.
Tipo de contrato: CLT Indeterminado.
Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias):
Triagem RH - Triagem do Gestor - Solicitação Documentos Comprobatórios - Solicitação e Análise de Laudos - Entrevista RH + Entrevista de Validação - Admissão.
Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!
O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 06/08/2026 até 17/09/2026.
Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).
Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação.
Benefits
<ul>
<li>Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)</li>
<li>Auxílio Creche</li>
<li>Cartão Viva Mais/Odontológico</li>
<li>Empréstimo Consignado PREVISC</li>
<li>Plano de Saúde</li>
<li>Previdência Privada</li>
<li>Programa Bem - Suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social</li>
<li>Seguro de Vida</li>
<li>Serviços de Educação/ Descontos</li>
<li>Vale Refeição/Alimentação</li>
<li>Vale Transporte</li>
</ul>

Assistente de Relacionamento com Cliente (PCD) - RP 20225

Assistente de Relacionamento com Cliente (PCD) - RP 20225

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