ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Assistente

Cursos de: administração,assistente social,psicologia

Escolaridade: Graduação - administração,assistente social,psicologia - Cursando

Jornada de trabalho: A combinar

Responsabilidades Da Posição 📢 VAGA | ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Relacionamento com o Cliente, em uma clínica da área da saúde, com foco no atendimento, acompanhamento e resolução de demandas dos clientes.

💼 Principais Atividades ✔️ Atendimento e relacionamento com clientes;

✔️ Recebimento, registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e solicitações;

✔️ Análise e resolução das demandas apresentadas pelos clientes;

✔️ Acompanhamento de SAC e retorno aos clientes;

✔️ Monitoramento de indicadores de atendimento e satisfação;

✔️ Identificação dos principais motivos de reclamações e oportunidades de melhoria;

✔️ Interface com as áreas internas para solucionar demandas;

✔️ Acompanhamento e atualização de relatórios e indicadores da área.

🎯 Requisitos Requisitos obrigatórios para a posição: ✔️ Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Psicologia, Serviço Social, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;

✔️ Experiência com atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria, Relacionamento ou áreas relacionadas;

✔️ Boa comunicação verbal e escrita;

✔️ Organização, empatia e escuta ativa;

✔️ Facilidade para análise e acompanhamento de indicadores;

⭐ Será um diferencial possuir experiência na área da saúde.

💼 Contratação Entregas e resultados esperados para a posição: CLT ou PJ (a combinar)

📍 Local de trabalho: Campo Grande – Cariacica/ES

🏥 Segmento: Clínica da área da saúde.

📩 Envie seu currículo para: [email protected]

📱 Informações: (27) 99927-3824

• ✨ Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e busca contribuir para a solução de demandas e melhoria da experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você!