Assistente de SAC

• Realizar atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial, solucionando dúvidas, reclamações e fornecendo suporte técnico quando necessário.
• Agendamento de coletas , rastreio de cargas e tratativas do embarque a entrega garantindo que os prazos sejam cumpridos e comunicando eventuais atrasos aos clientes.
• Gerenciar as contas dos clientes, registrando informações relevantes, atualizando dados cadastrais e fornecendo relatórios de atividades.
• Monitorar a posição de entrega dos produtos ou serviços, mantendo os clientes informados sobre o status de seus pedidos.
• Auxiliar motoristas em eventuais situações de entrega ou coleta.
• Controlar planilhas e e-mails, registrando informações importantes e respondendo às solicitações dos clientes de forma ágil e precisa.
• Conhecimento do sistema SSW será um diferencial.

Vagas disponíveis também para candidatos PCD.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.412,47 por mês

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Cesta básica
• Estacionamento gratuito
• Vale-refeição

Pergunta(s) de seleção:

• Mora em São José dos Pinhais?

Experiência:

• transportadora (Preferencial)
• Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial