Assistente de SAC

Estamos contratando profissional para atuar no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), realizando o acompanhamento das operações de transporte e prestando suporte aos clientes.

Principais atividades:

• Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Acompanhamento de coletas e entregas;
• Atualização de informações e status das mercadorias;
• Registro e tratativa de ocorrências operacionais;
• Contato com motoristas e equipe operacional;
• Atualização de sistemas internos;
• Suporte na resolução de problemas e solicitações dos clientes.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência mínima de 1 ano na função de SAC Logístico (IMPRESCINDÍVEL);
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática e Pacote Office;
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade de horário;
• Fácil acesso a Guarulhos/SP.

Diferenciais:

• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de transportes;
• Experiência com rastreamento de cargas e tratativas de ocorrências.

Local de trabalho: Guarulhos/SP.

Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial