Assistente de Sinistro

Descrição do cargo:

Responsável por prestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros, garantindo o registro, acompanhamento e atendimento aos clientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento inicial aos clientes em casos de sinistro, prestando orientações sobre procedimentos e documentações necessárias;
• Conferir, organizar e acompanhar processos de sinistros;
• Registrar e atualizar informações em sistema interno;
• Apoiar na análise de documentos e abertura de processos;
• Acompanhar prazos e garantir o andamento das solicitações;
• Manter contato com prestadores, oficinas, seguradoras e demais envolvidos;
• Auxiliar na resolução de pendências e tratativas junto aos clientes;
• Emitir relatórios e alimentar sistema para controle dos processos.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ou rotinas administrativas;
• Conhecimento básico em informática.

Diferencial:

• Experiência com sinistros, seguros ou proteção veicular.

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial