Assistente de Suporte

GERTEC

Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.

Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.

Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia

• Atender chamados de suporte técnico;
• Criar folhas de produto;
• Realizar teste de pacote.
• Realizar o reset de senhas e permissões de usuários.
• Auxiliar em testes simples de novas funcionalidades.
• Extrair relatórios básicos de sistemas para os usuários.
• Documentar soluções na base de conhecimento da TI.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• Curso técnico completo em análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas similares.
• Experiência anterior;
• Conhecimento em sistemas de fábrica e SQL básico.

Informações adicionais

Nossos Benefícios

Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão

Ações em datas comemorativas

Refeitório no local

Vale alimentação

Seguro de vida

Vale Transporte

Convênio PET

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa de saúde mental

Auxilio Creche

Kit maternidade

Convênio farmácia

Participação nos Lucros e Resultados

Parcerias com faculdade e escola de idiomas

Ginástica Laboral

PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas

Dress code flexível

Programa TotalPass

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.

Na Gertec, somos apaixonados por criar soluções que transformam a forma como milhões de brasileiros pagam, consomem e como se relacionam com a tecnologia.

Estamos em todos os lugares, das soluções de varejo, até as inovações que ainda vão moldar o mercado. Com um portfólio em três pilares de negócios, sendo Plataformas Digitais, Automação Comercial e Meios de Pagamento, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de ponta, em uma empresa 100% brasileira que respira tecnologia e inovação.

Somos pioneiros e continuamos acelerando! Já são mais de 8.5 milhões de produtos produzidos em nossas fábricas estrategicamente localizadas em Ilhéus (BA) e Manaus (AM), além da nossa unidade de serviços em Diadema (SP), e nosso escritório central em São Paulo (SP).

Nosso propósito é impulsionar o crescimento dos nossos clientes e ser a melhor parceria do mercado. Mais do que números, somos movidos por pessoas. É o nosso time que faz a inovação acontecer, com criatividade, colaboração e energia para enfrentar os desafios de uma era tecnológica em constante evolução.

A sua jornada para o futuro começa aqui.