Assistente de Suporte (Operações Bancárias)

A Almah nasceu em 2017 para simplificar a vida das administradoras de condomínios com uma plataforma de gestão condominial ágil e eficiente. Desenvolvida a partir das dores reais de uma administradora referência em Brusque/SC, nossa solução reúne em um só lugar as principais tarefas da rotina condominial, facilitando atividades como pagar contas, emitir boletos, controlar a inadimplência e acompanhar extratos bancários.

Hoje, impactamos mais de 500 mil unidades condominiais e, como empresa integrante do Porter Group, seguimos crescendo. Mas esse crescimento só faz sentido se continuarmos oferecendo a melhor experiência possível para quem já confia no nosso trabalho, e a posição de Assistente de Suporte (Operações Bancárias) tem um papel fundamental nesse cuidado e acompanhamento! COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:

• Realizar abertura de contas bancárias;
• Realizar aumento de limite para clientes;
• Ativar e configurar transferências automáticas;
• Analisar e solucionar inconsistências em processos financeiros e operacionais, como, por exemplo, pagamentos via boleto e remessas bancárias;
• Abrir e acompanhar chamados junto ao time de Desenvolvimento e parceiros (QI Tech, Sicredi, entre outros), realizando a interface necessária para resolução das demandas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Perfil analítico, atento a detalhes e facilidade para resolver problemas;
• Boa comunicação, especialmente pela escrita;
• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e otimizar processos;
• Organização para acompanhar demandas e garantir entregas.

VAI SER MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVER:

• Experiência ou forte interesse na área bancária/meios de pagamento;
• Conhecimento em sistemas de pagamento (Pix, TED, Sicredi);
• Experiência com abertura e gestão de chamados (ITSM, Jira, etc.).

O QUE VOCÊ GANHA TRABALHANDO COM A GENTE:

• Vale-alimentação;
• Vale transporte;
• Bônus mensal por performance (após período de experiência);
• Oportunidade de crescer e se desenvolver em uma empresa em expansão;
• Gestão próxima e horizontal, com abertura para conversar com diferentes níveis da empresa.

MAIS DETALHES SOBRE A VAGA:

• Contratação CLT;
• Trabalho presencial (Brusque/SC);
• 8h30 às 18h, de segunda à sexta-feira.

ETAPAS (TODAS ELIMINATÓRIAS):

• Inscrição;
• Triagem de candidaturas;
• Entrevista com Gente e Gestão;
• Entrevista com Liderança;
• Proposta Salarial;
• Contratação e admissão.

Valorizamos o tempo e interesse de quem escolhe participar do nosso processo seletivo. Por isso, analisamos cada inscrição com atenção e fazemos questão de dar uma devolutiva sobre a continuidade no processo seletivo. ♿ Nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas! Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, respeitando as diferentes necessidades e criando condições para que cada profissional possa desenvolver seu potencial conosco.

⚠️ Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso dos seus dados.