Assistente de Suporte Técnico

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Participar, juntamente com o time global, do desenvolvimento de estudos necessários à solução de problemas, efetuando o levantamento e análise de informações, observando condições para execução das atividades, especificando tecnicamente as várias etapas a serem cumpridas;
• Contribuir no desenvolvimento, adaptação e implantação de metodologias que visem a otimização dos trabalhos executados, mantendo contatos com os usuários, a fim de detectar necessidades e problemas existentes;
• Prestar apoio nas atividades de administração, suporte, planejamento e atendimento especializado para os ambientes tecnológicos utilizados pela empresa;
• Identificar e diagnosticar problemas junto aos usuários, observando procedimentos e padrões de instalação e configuração de hardware e software;
• Efetuar a instalação e atualização dos produtos e aplicativos para os usuários.

REQUISITOS:

• Cursando Superior em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência de 1 a 2 anos - Área de TI - Suporte Técnico
• Conhecimento em: MS Windows; MS Office; Switches e Roteadores; Redes de Computadores; Conhecimentos Básicos nos Sistemas de Informação; Noções de Segurança da Informação
• Inglês Fluente

BENEFÍCIOS:

• Salário competitivo
• Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde
• Participação no Plano de Incentivo Anual
• Plano de Previdência Privada de Contribuição Definida
• Flex Office
• Vale Transporte