Assistente de Tecnologia da Informação

Prestar suporte básico aos usuários em computadores, notebooks e impressoras;

Auxiliar na instalação e configuração de computadores e periféricos;

Realizar instalação e atualização de softwares;

Apoiar na configuração de e-mails, Outlook e Microsoft 365;

Auxiliar na identificação e solução de problemas de hardware e software;

Prestar suporte básico em rede, internet e Wi-Fi;

Auxiliar na criação e configuração de usuários e acessos;

Preparar equipamentos para novos colaboradores;

Realizar o controle e organização dos equipamentos e ativos de Tl;

Acompanhar chamados técnicos e atendimentos de fornecedores;

Apoiar nas implantações, melhorias e projetos da área de TI. Conhecimentos básicos de informática;

Noções de hardware e software;

Conhecimento básico em Windows e Pacote Office;

Noções básicas de redes de computadores;

Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias;

Boa comunicação e facilidade no atendimento aos usuários;

Organização, responsabilidade e proatividade;

Interesse e vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente na área de TI.

Diferenciais Curso técnico ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação;

Conhecimento em Microsoft 365 e Outlook;

Noções de manutenção de computadores;

Conhecimento básico em redes e infraestrutura;

Experiência anterior com suporte técnico ou Help Desk.