Assistente de TI

Descrição Sumária Do Cargo (resumo Do Cargo) Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários e auxiliar na manutenção operacional da infraestrutura de tecnologia da informação. Atua no atendimento a chamados, preparação de computadores e periféricos, instalação de softwares e apoio às rotinas de redes, segurança e controle de inventário, garantindo a agilidade nos atendimentos e o bom funcionamento dos recursos de TI da empresa.

Responsabilidades Atender chamados técnicos, esclarecer dúvidas operacionais, configurar contas de e-mail e orientar colaboradores sobre a utilização dos sistemas e ferramentas corporativas.

Formatar, montar, limpar e organizar computadores, periféricos (impressoras, monitores, etc.).

Instalar, atualizar e manter padronizados os programas, sistemas operacionais e utilitários nos equipamentos da empresa.

Auxiliar no cabeamento estruturado, organização de racks, testes de pontos de rede e verificação do funcionamento básico da internet e roteadores.

Apoiar na execução e verificação de backups, aplicação de antivírus e orientação dos usuários sobre boas práticas de segurança da informação.

Registrar e manter atualizado o controle de ativos de TI (equipamentos, licenças de software, suprimentos e periféricos).

Certificação Conhecimento Requisitos Exigidos Pelo Cargo Ensino médio completo;

Curso Técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou Relacionados.

Conhecimentos Específicos (Competências Técnicas) Conhecimento básico de sistemas (Linux e Windows).

Conhecimento em Manutenção de hardware e software.

Segurança da informação.

Habilidades Boa comunicação e habilidade de atendimento ao usuário.

Atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas.

Proatividade e postura colaborativa.

Comprometimento com a segurança e a integridade das informações

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Combustível
• Participação nos lucros
• Ticket alimentação
• Tícket refeição
• Vale-transporte

Horário de Trabalho De segunda a sexta, das 08h às 17h30.