Assistente de vendas

PERFIL DESEJADO

• Pessoa organizada, detalhista e com forte afinidade pelo processo comercial nos bastidores. Gosta de rotina estruturada, de manter sistemas atualizados e de garantir que pedidos, cadastros e informações estejam corretos. Tem perfil analítico e operacional, com pouco ou nenhum contato direto com clientes. Domina ferramentas digitais com facilidade, tem agilidade na digitação e atenção a dados. Valoriza padrão, precisão e constância, e se incomoda com informação incompleta ou fora do lugar.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Atividades diárias:

• Digitar e conferir pedidos no Zada, garantindo precisão em produtos, condições e dados do cliente.
• Registrar e manter atualizadas as interações e etapas comerciais no CRM.
• Acompanhar pedidos pendentes e sinalizar ao vendedor responsável qualquer trava (cadastro, financeiro, estoque).
• Monitorar o funil de vendas e reportar gargalos à Coordenação de Vendas.
• Apoiar a equipe comercial em dúvidas operacionais de sistemas e processos.

Atividades mensais:

• Dar suporte operacional à equipe comercial em eventos e ações externas.
• Revisar a base do CRM, corrigindo duplicidades, dados incompletos e registros desatualizados.

ENTREGAS ESPERADAS

• Pedidos digitados com agilidade e sem erros.
• CRM atualizado, organizado e com informações confiáveis.
• Cadastros de clientes completos e corretos.
• Suporte operacional eficiente em eventos e ações externas.