Assistente III - Transporte

Sobre a vaga

• Analisar e conduzir ocorrências (BO's) relacionadas a Avarias, Extravio, Entrega Não Realizada e Sinistros;
• Realizar análise de documentos, evidências e informações necessárias para definição dos casos;
• Conduzir tratativas de processos de indenização, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos internos;
• Realizar interface com clientes, transportadores, seguradora e áreas internas, buscando a resolução das ocorrências;
• Acompanhar a emissão e o pagamento de Notas de Débito e demais documentos relacionados aos processos indenizatórios;
• Realizar reuniões e alinhamentos com clientes e áreas internas para tratativa de ocorrências e pendências;
• Controlar prazos, pendências e indicadores da operação, garantindo a evolução dos processos;
• Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de ocorrências e indenizações.

Sobre o candidato Habilidades necessárias

• Perfil analítico, organizado e proativo;
• Boa comunicação e capacidade de negociação;
• Senso de urgência e priorização;
• Facilidade para resolução de problemas;
• Conhecimento básico/intermediário em Excel (essencial);
• Facilidade para trabalhar com indicadores, controles e análise de dados.

Jornada de trabalho Escala

• 5x2 (5 dias por semana)

Turnos

• Tempo integral

Sobre a empresa Na AGV, unimos tecnologia e expertise para oferecer um serviço cada vez mais eficiente. Como referência em operações logísticas no Brasil e na Colômbia, inovamos continuamente para garantir o alto desempenho em cada entrega.

Mais do que armazenar e transportar produtos, temos orgulho em movimentar o essencial para o mundo.

Ouvimos, entendemos e nos adaptamos para operar do jeito que o seu negócio precisa. Com segurança, com excelência, sempre.