Assistente Operacional de Ecommerce

Assistente Operacional de Ecommerce

A Ruby Store Semijoias está em busca de uma pessoa organizada, cuidadosa e com alta atenção aos detalhes para integrar nossa rotina operacional.

Somos uma marca de semijoias com operação multicanal, atuando com site próprio, marketplaces e pontos parceiros. A vaga é presencial e focada na rotina de ecommerce, estoque, expedição, sistemas e processos.

Antes de tudo, um alinhamento importante: esta vaga não é focada em marketing, Instagram, criação de conteúdo ou moda.

A rotina envolve organização, conferência e separação de pedidos, embalagem, emissão de notas fiscais, controle de estoque, cadastro de produtos, atualização de sistemas, preparação de imagens para ecommerce, reposição de materiais e apoio nos processos de expedição.

Buscamos alguém que goste de trabalhar com organização, rotina, precisão e processos bem executados. Para essa função, valorizamos muito mais atenção aos detalhes, responsabilidade e capricho do que criatividade ou interesse por moda.

Principais atividades:

• Separação e conferência de pedidos;
• Embalagem de produtos para envio;
• Emissão de notas fiscais;
• Impressão e organização de etiquetas;
• Organização e controle de estoque;
• Registro e conferência de entradas e saídas de produtos;
• Reposição e controle de insumos e materiais de embalagem;
• Preparação e encaminhamento de pedidos aos pontos de coleta/expedição;
• Apoio em devoluções e trocas;
• Cadastro e atualização de produtos no ecommerce e sistemas;
• Apoio em cadastros e atualizações no Bling, Mercado Livre e demais plataformas;
• Ajustes e otimização básica de imagens de produtos para cadastro no ecommerce e marketplaces;
• Conferência de informações, preços, estoques e cadastros;
• Atendimento e suporte ao cliente via WhatsApp, ecommerce e marketplaces, acompanhando dúvidas, pedidos, entregas, trocas e ocorrências do pós-venda;
• Apoio operacional geral na rotina do ecommerce.

Buscamos alguém com:

• Alta atenção aos detalhes;
• Organização;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Capricho e cuidado na execução das tarefas;
• Facilidade com computador e sistemas;
• Facilidade para aprender novas ferramentas digitais;
• Boa comunicação escrita;
• Conforto com rotina, processos e checklists;
• Disposição para conferir informações antes de finalizar uma tarefa;
• Perfil cuidadoso, paciente e organizado;
• Proatividade para identificar pendências e manter a rotina em ordem.

Diferenciais:

• Experiência com ecommerce;
• Experiência com estoque, expedição, logística ou atividades administrativas;
• Familiaridade com ERP, especialmente Bling;
• Experiência com Mercado Livre, marketplaces ou sistemas de venda online;
• Familiaridade com edição ou ajustes básicos de imagens de produtos.

Não é necessário:

• Ter experiência com semijoias;
• Gostar de moda;
• Gostar de Instagram;
• Ter perfil criativo;
• Ter experiência com criação de conteúdo.

Para nós, o mais importante é ter organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e vontade de fazer o trabalho com cuidado.

Condições da vaga:

• Contratação: CLT;
• Modelo de trabalho: presencial;
• Carga horária: 42 horas semanais;
• Segunda a quinta-feira: das 9h às 18h30;
• Sexta-feira: das 9h às 18h;
• Intervalo: 1 hora para almoço;
• Salário: R$ 2.120,00;
• Auxílio-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado;
• Vale-transporte;
• Local: São Paulo, região Itaim/Vila Olímpia.

Se você é uma pessoa que gosta de organização, revisa antes de entregar, presta atenção aos detalhes e se sente bem trabalhando com uma rotina operacional estruturada, queremos te conhecer.

Pagamento: R$2.120,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial