Pamcary

A Pamcary está em busca de um Assistente Técnico de Riscos Logísticos para integrar o time da Torre de Operações.
Se você é movido por desafios, tem paixão por garantir excelência no atendimento e interesse em atuar com gestão de riscos logísticos e sinistros, essa oportunidade é para você.
Buscamos alguém dinâmico, com senso de responsabilidade e disponibilidade para atuar em regime de escala, em um ambiente que valoriza a colaboração e a inovação.
Venha fazer parte de um time que tem paixão por movimentar o Brasil com inovação, cuidado e propósito!
Responsabilidades:
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<li>Apoiar e acionar inspetores e agentes de campo para coleta de dados de sinistros;
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<li>Analisar e atuar nas viagens com foco na prevenção de riscos de eventos;
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<li>Acompanhar embarques esporádicos e auditorias de conformidade com as diretrizes de gestão de riscos;
</li>
<li>Analisar, atualizar e reclassificar processos de sinistros e fortes suspeitas;
</li>
<li>Atuar em sistemas de rastreamento e alerta com ações em casos de fortes suspeitas ou confirmados;
</li>
<li>Prestar atendimento e suporte técnico a clientes internos e externos;
</li>
<li>Executar atividades aos processos de sinistros: abertura, validação, acompanhamento e comunicação com órgãos e prestadores;
</li>
<li>Utilizar sistemas, softwares e ferramentas tecnológicas para gestão de sinistros e viagens;
</li>
<li>Interagir com transportadoras, motoristas, operadores logísticos e embarcadores;
</li>
<li>Reportar falhas sistêmicas, instabilidades e descumprimentos de SLA por prestadores de serviço.
</li>
</ul>
Requisitos:
<ul>
<li>Disponibilidade para atuar em regime de escala, com flexibilidade e compromisso com prazos;
</li>
<li>Ensino médio completo;
</li>
<li>Conhecimento básico do Pacote Office;
</li>
<li>Boa comunicação, raciocínio lógico e habilidade no atendimento ao cliente;
</li>
<li>Desejável experiência com monitoramento, gestão de riscos ou atendimento de sinistros.
</li>
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O que oferecemos:
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<li>Assistência médica;
</li>
<li>Assistência odontológica;
</li>
<li>Descontos em nossos produtos;
</li>
<li>Seguro de vida;
</li>
<li>Vale-refeição;
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<li>Vale-transporte;
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<li>Cartão Natal.
</li>
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Jornada personalizada de saúde e bem-estar:
<ul>
<li>Teleconsulta;
</li>
<li>Programa para gestantes;
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<li>Nutrição;
</li>
<li>Atividade física (Wellhub);
</li>
<li>Educação e Carreira.
</li>
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Assistente Técnico de Riscos Logísticos

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