Assistente Técnico Operacional

Estamos contratando: Assistente Técnico Operacional em São Paulo/SP!

Você é uma pessoa analítica, organizada e focada na melhoria de processos? A Smart Café está expandindo a equipe e procura um profissional dinâmico para fortalecer nosso controle técnico e operacional!

Modelo de Trabalho: Presencial

Localização: Bom Retiro - São Paulo / SP

Regime de Contratação: PJ

Sua missão:

Fortalecer os controles técnicos e operacionais, desenvolver rotinas preventivas, analisar indicadores e contribuir para a redução de chamados reincidentes, substituições desnecessárias de equipamentos e custos operacionais.

• ️ Principais Responsabilidades:

• Manter o inventário do parque de máquinas vending e purificadores.

• Controlar a entrada, saída e movimentação de equipamentos.

• Monitorar e analisar chamados técnicos no ERP, identificando reincidências.

• Acompanhar manutenções preventivas e o controle de peças e vedações.

• Padronizar e acompanhar relatórios de visitas técnicas e apoiar na parametrização dos equipamentos.

• Elaborar relatórios e indicadores técnicos para identificação de melhorias e redução de custos.

• Avaliar a qualidade dos atendimentos e registros no ERP.

• Apoiar atendimentos técnicos externos e viagens, quando necessário.

O que buscamos:

Experiência com rotinas administrativas ou suporte técnico.
Excel intermediário.
Conhecimento em ERP e gestão de chamados.
Perfil organizado, analítico e proativo.

Diferenciais:

Experiência com máquinas de vending e purificadores.
Conhecimento em manutenção preventiva.
Construção de indicadores técnicos e/ou conhecimento em Power BI.

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Requisitos:

O que buscamos:

Experiência com rotinas administrativas ou suporte técnico.
Excel intermediário.
Conhecimento em ERP e gestão de chamados.
Perfil organizado, analítico e proativo.

Diferenciais:

Experiência com máquinas de vending e purificadores.
Conhecimento em manutenção preventiva.
Construção de indicadores técnicos e/ou conhecimento em Power BI.

Veículo próprio e CNH.