Assistente Virtual Bilíngue (Inglês) - Atendimento e Pré-vendas - Remoto

Sobre a SD Costa

A SD Costa Cleaning Services é uma empresa de limpeza residencial e comercial em New Jersey (EUA), com nota 5,0 no Google. Estamos contratando um(a) Assistente Virtual no Brasil para cuidar do atendimento aos nossos clientes americanos.

O que você vai fazer

• Atender clientes e potenciais clientes em inglês, por telefone, mensagem e e-mail
• Responder rápido os leads que chegam (Thumbtack, site, Google) e marcar visitas técnicas
• Organizar a agenda no CRM e registrar todas as interações
• Fazer follow-up de quem parou de responder
• Cuidar do pós-venda: confirmações, avisos e feedback dos clientes

O que buscamos

• Inglês fluente para conversar por telefone (nossos clientes só falam inglês)
• Português nativo
• Experiência com atendimento, vendas ou suporte
• Organização e autonomia para trabalhar remotamente
• Computador, internet estável e fone com microfone
• CNPJ (MEI) ativo ou disposição para abrir

Condições

• 100% remoto, de segunda a sexta
• Atendimento no horário de New Jersey, das 8h às 17h (das 9h às 18h ou das 10h às 19h em Brasília, conforme o horário de verão dos EUA)
• R$ 3.000 a R$ 4.000 por mês + bônus por resultado
• Contrato de prestação de serviços (PJ)
• Treinamento nos nossos sistemas e processos

Processo seletivo

Entrevista online, teste rápido e uma conversa em inglês. Os candidatos selecionados vão gravar um vídeo de até 2 minutos se apresentando em inglês.

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

Benefícios:

• Trabalho remoto

Local do trabalho: Remoto