Atendente Call Center - (Cópia)

Buscamos um profissional para atuar no setor de Pós-Venda, com foco em garantir uma excelente experiência ao cliente após a contratação dos serviços. Será responsável por esclarecer dúvidas, realizar agendamentos e confirmações, além de oferecer suporte completo aos clientes, assegurando um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo;
• Prestar informações aos clientes de forma clara, cordial e assertiva, sanando dúvidas;
• Realizar agendamentos, confirmações e acompanhamento das agendas;
• Acompanhar retornos e demandas dos clientes;
• Realizar o prontuário físico dos pacientes após a compra do transplante;

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade no atendimento ao público;
• Conhecimento básico em informática;
• Organização, responsabilidade e comprometimento.

Diferenciais:

• Experiência anterior em Call Center ou atendimento ao cliente;
• Vivência com metas e indicadores de desempenho.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, em horário comercial;
• Sábado: 08h às 12h.

Remuneração e benefícios:

• Salário fixo: R$ 1.930,00;
• Vale-alimentação: R$ 25,00 por dia;
• Vale-transporte;
• Plano de saúde
• Wellhub
• Comissão por alcance de metas: R$ 300,00.

Local de trabalho:
Savassi – Belo Horizonte/MG