ATENDENTE

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Cidade: Curitiba - Paraná