Atendente Comercial

Você gosta de atender pessoas, vender, resolver problemas e fazer acontecer?

Estamos buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time como Atendente Comercial, sendo uma das principais referências da empresa para nossos clientes na loja.

Mais do que realizar atendimentos, você terá um papel importante na experiência do cliente, nas vendas e no funcionamento da unidade, ajudando a transformar cada contato em uma oportunidade de relacionamento e negócio.

O que você vai fazer

• Realizar atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e buscando a melhor solução;
• Atuar na conversão de vendas, apresentando nossos serviços e oportunidades;
• Realizar o recebimento e a entrega de encomendas aos clientes;
• Identificar oportunidades de novos negócios e captar novos clientes, direcionando-os ao time comercial;
• Realizar as baixas das encomendas entregues, mantendo os registros e sistemas atualizados;
• Prestar suporte aos clientes em dúvidas, solicitações e rastreio de encomendas;
• Realizar a conferência diária do caixa e os procedimentos financeiros relacionados à unidade;
• Atuar na resolução de situações de atendimento e gestão de crises, buscando solucionar o problema e acionando a liderança sempre que necessário;
• Contribuir para manter a loja organizada, com bom atendimento e padrão de qualidade.

O que esperamos de você!

Buscamos alguém que:

• Goste genuinamente de atender e conversar com pessoas;
• Tenha perfil comercial e foco em resultados;
• Seja comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a);
• Tenha responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Saiba lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos;
• Tenha facilidade para aprender sistemas e processos;
• Tenha iniciativa para resolver problemas, sem esperar sempre alguém dizer o que fazer;
• Tenha interesse em crescer e se desenvolver profissionalmente.

Será um diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas ou área comercial;
• Experiência em transportadora, logística ou atendimento em loja;
• Conhecimento de sistemas de atendimento, vendas ou rastreamento.

Por que fazer parte do nosso time?

Aqui, acreditamos que crescer profissionalmente precisa valer a pena.

Por isso, estamos estruturando cada vez mais nossos planos de carreira, desenvolvimento e reconhecimento, criando oportunidades para quem demonstra comprometimento, aprende, assume responsabilidades e entrega resultados.

Se você gosta de atender bem, vender, resolver problemas e crescer junto com a empresa, queremos conhecer você!

Venha fazer parte do nosso time.

Pagamento: a partir de R$1.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial