ATENDENTE DE CAC - MAX SALTO

Responsabilidades:

• Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos e procedimentos;
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios;
• Buscar soluções para as demandas dos clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente;
• Encaminhar situações específicas para os setores responsáveis;
• Manter os registros de atendimento atualizados no sistema;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Conhecimento básico de informática;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC.

Perfil desejado:
Buscamos uma pessoa comunicativa, paciente, empática e comprometida, com foco na resolução de problemas e na qualidade do atendimento.

Pagamento: R$1.621,00 - R$2.107,00 por mês

Local do trabalho: Presencial