Atendente de CRA

Descrição Da Vaga Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente de CRA . Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!

Responsabilidades e Atribuições

• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
• Lançar requerimentos diversos no sistema RM
• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
• Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
• Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
• Emitir declarações financeiras;
• Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
• Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejavel conhecimento com o Word e excel básico, Matemática Financeira e RM Sistemas.
• Horário de trabalho: SEG. A SEX. 12:00 AS 21:48

Informações Adicionais Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

• Para o seu desenvolvimento:
• Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
• Universidade Corporativa
• Para o dia a dia:
• Vale Transporte
• Ticket Refeição
• Família, Saúde e Bem-estar:
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off (folga no mês de aniversário)
• TotalPass (parceria com academias)
• Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
• Desconto em Clínicas-Escola