Atendente de CVRC

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda à sexta-feira das 10:00 - 18:20(Após 30 dias - prêmio assiduidade R$ 300,00)

Benefícios: Programa de premiações por performance, Vale refeição de R$ 630,00

Responsabilidades Da Posição

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, garantindo atendimento ágil e cordial;
• Orientar os clientes sobre o parque, atrações, horários de funcionamento, ingressos, serviços e condições de acesso;
• Efetuar vendas, reservas, alterações e cancelamentos de ingressos e serviços;
• Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno ao cliente e resolução de dúvidas ou reclamações;
• Identificar oportunidades de vendas adicionais, apresentando promoções, serviços e experiências disponíveis no parque;
• Manter os registros de atendimentos e informações dos clientes atualizados nos sistemas;
• Prestar suporte antes, durante e após a visita, contribuindo para uma experiência positiva do cliente.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência prévia em SAC, atendimento ao cliente ou parques/atrativos turísticos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com atendimento por telefone e WhatsApp;
• Organização e agilidade para lidar com diferentes solicitações;
• Perfil cordial, proativo e focado na experiência do cliente.

Sobre a Empresa Nosso cliente é do segmento de entretenimento e está em busca de um para atuar na unidade de Balneário Camboriú/SC.