Atendente de Delivery

Vaga: Atendente de Delivery

Salário: R$ 1.928,98 + Vale transporte + Alimentação no local

Jornada: Escala 12x36, das 09h30 às 21h30.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Atendente de Delivery para integrar nossa equipe. Procuramos uma pessoa organizada, ágil, comunicativa e comprometida, que goste de atender clientes e tenha facilidade para seguir processos padronizados em um ambiente dinâmico.

Nesta função, você será responsável pelo atendimento aos clientes nos canais digitais da empresa, garantindo uma experiência de excelência desde o recebimento do pedido até a entrega, atuando em parceria direta com o entregador e colaborando para o bom funcionamento da operação.

Principais atividades:

• Recebimento de produtos prontos provenientes da fábrica;
• Aquecimento dos empadões e acompanhamentos conforme os padrões estabelecidos pela empresa;
• Montagem e conferência dos pedidos antes da entrega, garantindo a correta identificação e apresentação;
• Atendimento aos clientes via aplicativos e telefone, com clareza, simpatia e correção gramatical;
• Registro e acompanhamento dos pedidos no sistema (iFood, site, ou outros integradores/apps);
• Comunicação direta com motoboys, organizando as saídas e priorizando os prazos de entrega;
• Zelo pela limpeza e organização do ponto de atendimento e dos equipamentos de aquecimento;
• Controle simples de estoque local, comunicando à gestão quando for necessário reabastecimento;
• Cumprimento dos padrões de qualidade, tempo e atendimento definidos pela marca.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com atendimento ao cliente por canais digitais.
• Disponibilidade para atuar em outra unidade da empresa, quando necessário.

Pagamento: R$1.928,98 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial