Atendente de Loja I

O MASP está em busca de uma pessoa Atendente de Loja I para integrar a equipe da Loja MASP, proporcionando uma experiência de compra acolhedora, ágil e de qualidade aos visitantes.

SOBRE O MASP

O Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP é um museu diverso, inclusivo e plural, que promove diálogos entre passado e presente, culturas e territórios a partir das artes visuais. Buscamos proporcionar experiências transformadoras e acolhedoras para nossos diferentes públicos.

SOBRE A POSIÇÃO

A pessoa Atendente de Loja I será responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora e diferenciada, realizando atendimento consultivo, apoiando a operação da loja e contribuindo para os resultados comerciais. A atuação envolve vendas, operação de caixa, organização de produtos, reposição, controle de estoque e participação em ações e eventos da Loja MASP.

Responsabilidades e atribuições

• Atender visitantes com cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando venda consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e demais itens da loja.

• Promover e comercializar o programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o atingimento das metas de adesão.

• Operar o sistema de vendas (PDV) e realizar procedimentos de caixa e meios de pagamento conforme as normas internas.

• Receber, conferir, precificar, etiquetar e repor mercadorias na área de vendas.

• Organizar e manter a conservação do ambiente da loja e dos produtos expostos.

• Garantir a correta exposição dos produtos, seguindo as diretrizes e os padrões de Visual Merchandising definidos pelo MASP.

• Apoiar inventários, contagens cíclicas e rotinas de controle de estoque.

• Participar da montagem, operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e ações internas e externas do museu.

• Cumprir normas internas, procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de qualidade.

• Atuar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para uma experiência positiva do público e para o alcance dos resultados da loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou varejo.

• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.

• Experiência com operação de caixa e meios de pagamento.

• Conhecimento básico de informática.

• Boa comunicação, cordialidade e escuta ativa.

• Organização, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento.

• Disponibilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de público.

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência com sistemas de Ponto de Venda (PDV).

• Noções de rotinas e controle de estoque.

• Conhecimento de técnicas e conceitos de Visual Merchandising.

• Interesse por arte, cultura, design, livros e produtos relacionados ao universo museológico.

Informações adicionais

• Vale Refeição no cartão Flash

• Vale Cultura no cartão Flash, opcional

• Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base

• Plano de Saúde Bradesco

• Plano Odontológico MetLife

• TotalPass

• Clude Saúde

• Credencial SESC

• Seguro de Vida Prudential

• Amigo MASP

• Ingressos MASP — 4 cortesias mensais por pessoa

• Escola MASP

• Descontos na Loja MASP

• Cartão ICOM

• Presente de Aniversariante do Mês

• Bicicletário

• Parcerias e Descontos

O MASP é um museu diverso, inclusivo e plural que tem a missão de estabelecer, de maneira crítica e criativa, diálogos entre passado e presente, culturas e territórios, a partir das artes visuais. Para tanto, deve ampliar, preservar, pesquisar e difundir seu acervo, bem como promover o encontro entre públicos e arte por meio de experiências transformadoras e acolhedoras.