Atendimento ao cliente

Customer Success Júnior (PJ) - VAGA CRICIÚMA (SC)

O Borges Advogados Associados está em busca de um(a) Customer Success Júnior para fazer parte do nosso time! 🚀

Se você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas, tem foco em resultado e quer crescer em um ambiente colaborativo — essa vaga é pra você!

O que você vai fazer no dia a dia:

Atender e acompanhar nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas;

Atuar com foco em retenção e fidelização;

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;

Resolver dúvidas e demandas com agilidade e empatia;

Atualizar o cliente sobre seu processo;

Contribuir com ideias para melhorar nossos processos e relacionamento com o cliente.

O que esperamos de você:

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e vontade de aprender;

Perfil proativo, empático e focado em resultados;

Experiência anterior com atendimento, vendas ou CS é um diferencial!

Modelo de contratação:

Contrato PJ;

Remuneração fixa de R$ 2.000,00 + comissionamento por performance;

Horário comercial;

Oportunidade de desenvolvimento em um escritório em expansão.