Atendimento Online

Principais atividades:

• Realizar atendimento aos pacientes via WhatsApp e canais digitais.
• Agendar, confirmar e reagendar consultas e exames.
• Esclarecer dúvidas sobre especialidades, procedimentos, valores e preparos.
• Elaborar e encaminhar orçamentos de consultas e exames.
• Realizar acompanhamentos de pacientes interessados, buscando converter contatos em agendamentos.
• Retomar contatos de pacientes que ainda não concluíram o agendamento ou não fecharam seus orçamentos.
• Registrar informações e manter os atendimentos organizados no sistema.
• Seguir os padrões de atendimento e os procedimentos estabelecidos pela clínica.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para lidar com o público e utilizar ferramentas digitais.
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade, responsabilidade e comprometimento.
• Facilidade para trabalhar com metas e atendimento comercial.
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing será um diferencial.

Perfil desejado:

Buscamos uma pessoa comunicativa, cordial, organizada e com iniciativa, que saiba acolher o paciente, identificar suas necessidades e conduzir o atendimento até a conclusão do agendamento, sempre com profissionalismo e empatia.

Local de trabalho: Pró Clínica – Sumaré/SP.

Pagamento: R$2.154,08 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Cesta básica
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial