Atendimento Publicitário

Buscamos um(a) profissional de Atendimento para ser o principal ponto de contato entre a agência e clientes do setor de saúde, incluindo indústrias farmacêuticas, hospitais, clínicas, laboratórios e empresas de dispositivos médicos. Entre as principais responsabilidades estão: - Gerenciar o relacionamento e as expectativas dos clientes, garantindo alinhamento entre objetivos estratégicos, escopo e entregas; - Coordenar múltiplos projetos simultaneamente, do briefing à entrega final, acompanhando prazos, prioridades, aprovações e orçamento; - Fazer a interface entre cliente e equipes internas, como Planejamento, Criação, Mídia, Produção e Conteúdo; - Compreender os produtos, serviços, públicos e desafios dos clientes, incluindo medicamentos e tecnologias médicas; - Identificar oportunidades de novos projetos e expansão dentro das contas existentes; - Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, escopos e orçamentos; - Antecipar riscos e necessidades de alinhamento que possam impactar prazo, escopo, qualidade ou orçamento.

Requisitos Ensino Superior completo ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas; Experiência com atendimento de contas do segmento de saúde, farmacêutico ou healthcare; Vivência no gerenciamento simultâneo de projetos, cronogramas, escopos e orçamentos; Conhecimento avançado em PowerPoint, Excel e Word; Excelente comunicação verbal e escrita; Organização, senso de prioridade e capacidade de gestão do tempo; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; Autonomia e agilidade na condução e resolução de demandas; Capacidade de conduzir reuniões, apresentações e alinhamentos diretamente com clientes; Conhecimento sobre comunicação e marketing para a indústria farmacêutica.