Auxiliar administrativo

Responsável por garantir a conformidade das vendas de Planos de Assistência Funerária, através da validação dos contratos, contato com o cliente via whatsapp, telefone e e-mail, resolução de eventuais problemas no processo, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento das normas da empresa.

• Realizar a validação dos dados cadastrais e das informações do contrato no sistema Sankhya.

• Entrar em contato com o cliente via WhatsApp e, se necessário, por telefone para confirmar e validar as informações do contrato.

• Identificar e analisar possíveis falhas e oportunidades de melhoria no processo de venda, buscando soluções junto às áreas envolvidas.

• Registrar o status da venda no sistema (Aprovado/Reprovado), documentando as ações e decisões tomadas.

• Acompanhar diariamente as vendas reprovadas ou em análise, buscando entender os motivos e propor soluções para reduzir as perdas.

• Escolaridade:

Ensino Médio Completo

• Experiência:

Experiência com atendimento ao cliente;

Desejável conhecimento do sistema Sankhya;

Conhecimento das ferramentas de comunicação (WhatsApp, telefone);

Noções de indicadores de vendas (desejável);

Experiência em rotinas administrativas (desejável)

• Benefícios:

• R$ 1941,23

• VT

• VR 30,00/dia

• Plano de assistência médica e odontológica da Unimed

• Plano de assistência funerária

• Gympass

• Clube de benefícios

Jornada: segunda a sexta de 8h ás 17h e sábado de 8h ás 12h

Local: Av contorno 3000, Santa Efigênia - BH/MG