Auxiliar Administrativo

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um(a) profissional para atuar como Assistente Operacional e de Atendimento, garantindo que as demandas operacionais e de atendimento sejam organizadas, agendadas e acompanhadas.

A pessoa contratada dará suporte à rotina operacional, ao relacionamento com clientes e ao acompanhamento dos serviços, contribuindo para que as atividades sejam realizadas de forma organizada e dentro dos prazos.

• Salário: R$ 2.500,00
• Horário: Segunda a quinta, das 07h00 às 17h00; sexta, das 07h00 às 16h00
• Carga horária: 44 horas semanais
• Vagas: 1

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Operacional

• Emitir e acompanhar ordens de serviço;
• Solicitar e acompanhar materiais, EPIs, acessórios e periféricos;
• Conferir materiais junto ao líder operacional;
• Agendar instalações e manutenções com os clientes;
• Confirmar previamente os agendamentos;
• Atender solicitações dos clientes relacionadas às instalações e manutenções;
• Encaminhar problemas e demandas técnicas ao responsável;
• Realizar atendimento e acompanhamento do fornecedor de pintura;
• Acompanhar pendências das ordens de serviço até a conclusão.

Sucesso do Cliente / Pós-venda

• Enviar o link de avaliação após a conclusão dos serviços;
• Enviar o manual de instalação em PDF;
• Confirmar o recebimento das informações pelo cliente;
• Registrar reclamações, solicitações e pendências;
• Realizar o primeiro acompanhamento de eventuais problemas e direcioná-los ao responsável.

Apoio Operacional Interno

• Receber mercadorias;
• Organizar e acompanhar a lista de compras;
• Apoiar a organização dos materiais e itens de uso operacional;
• Apoiar demandas administrativas relacionadas à operação.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Experiência profissional na área;
• Conhecimento básico de informática;
• CNH categoria A ou B;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e responsabilidade;
• Capacidade de acompanhar demandas e cumprir prazos.

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação

Local do trabalho: Presencial